Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaber: Andreas Widmer, Einzelfirma
Sitz: Mastrils, Graubünden, Schweiz
Website: mysoulalchemy.ai
Kontakt: info@widmeraisolutions.ch

Diese AGB gelten ausschliesslich für die Plattform mysoulalchemy.ai. Für widmeraisolutions.ch gelten separate, eigene AGB.

§ 1 – Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen mysoulalchemy.ai, vertreten durch Andreas Widmer («Anbieter»), und der Nutzerin bzw. dem Nutzer («Kunde»).

1.2 Diese AGB gelten für alle über die Website mysoulalchemy.ai angebotenen und erbrachten Leistungen, insbesondere:

• das kostenlose Seelentyp- und Lebenszahl-Quiz
• den kostenpflichtigen, personalisierten Seelenplan

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.

1.4 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bestehende Vertragsverhältnisse gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

§ 2 – Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung des Seelenplans auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.

2.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Bestellung über den Zahlungsdienstleister Stripe abschliesst und die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde. Der Anbieter bestätigt den Vertragsabschluss durch Zusendung des Seelenplans bzw. einer Bestätigung per E-Mail.

2.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, in diesem Fall wird der bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

2.4 Mit Abschluss des Vertrags bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

§ 3 – Leistungsbeschreibung

3.1 Der Anbieter erstellt auf Basis der vom Kunden im Fragebogen (Seelentyp-Quiz, Lebenszahl-Rechner bzw. 46-Fragen-Fragebogen) gemachten Angaben einen personalisierten, KI-gestützt erstellten Seelenplan im Umfang von ca. 15–20 Seiten als PDF-Dokument.

3.2 Der Seelenplan dient der Selbstreflexion und persönlichen Weiterentwicklung. Es handelt sich ausdrücklich NICHT um: medizinische Beratung, psychologische Beratung oder Therapie, rechtliche Beratung, Finanzberatung, oder eine Diagnose jeglicher Art.

3.3 Der Seelenplan basiert auf den vom Kunden selbst gemachten, freiwilligen Angaben sowie numerologischen und psychologischen Methoden. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit im Sinne einer wissenschaftlich verifizierbaren Aussage. Der Kunde ist eigenverantwortlich für seine Interpretation und Umsetzung der Inhalte.

3.4 Der Anbieter setzt zur Erstellung des Seelenplans KI-basierte Werkzeuge (u.a. Anthropic Claude) ein. KI-generierte Inhalte werden nach bestem Wissen konzipiert, der Anbieter übernimmt jedoch keine Gewähr für deren Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

3.5 Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserfüllung Dritte beizuziehen (z.B. KI-Anbieter, Hosting-, Zahlungs- und E-Mail-Dienstleister gemäss Datenschutzerklärung).

§ 4 – Preise und Zahlung

4.1 Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesene Preis (aktuell CHF 39.– pro Seelenplan).

4.2 Alle Preise verstehen sich in CHF. Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz ausserhalb der Schweiz sehen bei Stripe ggf. eine Umrechnung in ihre lokale Währung (z.B. EUR); massgeblich für die Abrechnung ist der bei Stripe tatsächlich belastete Betrag. Liegt der Jahresumsatz des Anbieters unter CHF 100'000, ist dieser von der Schweizer MWST befreit.

4.3 Die Zahlung erfolgt vollständig im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe (Kreditkarte oder weitere von Stripe angebotene Zahlungsmethoden). Der Seelenplan wird erst nach erfolgreicher Zahlung erstellt und zugestellt.

§ 5 – Widerruf und Rücktritt

5.1 Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz: Das schweizerische Recht sieht bei Online-Käufen kein allgemeines Widerrufsrecht vor.

5.2 Da der Seelenplan als digitaler Inhalt unmittelbar nach Zahlungseingang erstellt und zugestellt wird, ist ein Rücktritt nach Zustellung ausgeschlossen, sofern der Kunde der sofortigen Ausführung vor Ablauf einer allfälligen Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen hat, dass dadurch ein allfälliges Widerrufsrecht erlischt.

5.3 Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der EU gilt der Ausschluss nach Ziff. 5.2 nur, wenn diese Zustimmung im Bestellprozess durch eine gesonderte, aktive Bestätigung (Checkbox) erfolgt ist - ein allgemeiner Verweis auf diese AGB allein genügt hierfür nicht.

§ 6 – Haftung und Haftungsausschluss

6.1 Der Anbieter haftet ausschliesslich für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

6.2 Der Anbieter haftet in keinem Fall für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Nutzen, unabhängig davon, ob er auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

6.3 Soweit eine Haftung des Anbieters besteht, ist diese in jedem Fall begrenzt auf den vom Kunden bezahlten Betrag für den betreffenden Seelenplan.

6.4 Keine Haftung für KI-generierte Inhalte: Der Anbieter haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder subjektive Passgenauigkeit der KI-generierten Inhalte des Seelenplans.

6.5 Keine Haftung für Drittanbieter: Der Anbieter haftet nicht für Verfügbarkeit, Funktionalität oder Sicherheit von Drittanbieter-Diensten (u.a. Stripe, Anthropic, Supabase, Vercel, Brevo) sowie für technische Störungen ausserhalb seines Einflussbereichs.

6.6 Für die Verjährung von Ansprüchen des Kunden gegen den Anbieter gelten die gesetzlichen Fristen gemäss Art. 127 ff. OR, soweit nicht zwingendes Verbraucherschutzrecht am Wohnsitz des Kunden etwas anderes vorsieht.

§ 7 – Gewährleistung

7.1 Der Anbieter erbringt die Erstellung des Seelenplans mit der gebotenen Sorgfalt. Eine Gewährleistung für ein bestimmtes subjektives Ergebnis (z.B. Übereinstimmung mit dem eigenen Selbstbild) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

7.2 Technische Mängel am gelieferten PDF (z.B. Beschädigung, fehlende Seiten) sind innert 14 Tagen nach Zustellung per E-Mail zu melden. Der Anbieter stellt in diesem Fall eine korrekte Version nach.

§ 8 – Geistiges Eigentum

8.1 Der Seelenplan sowie sämtliche Inhalte, Texte, Methoden und Grafiken auf mysoulalchemy.ai sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben im Eigentum des Anbieters.

8.2 Der Kunde erhält am erworbenen Seelenplan ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch.

8.3 Es ist dem Kunden ohne vorgängige schriftliche Zustimmung untersagt, den Seelenplan zu vervielfältigen, weiterzuverbreiten, öffentlich zugänglich zu machen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.

§ 9 – Datenschutz

9.1 Der Anbieter bearbeitet Personendaten des Kunden gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der DSGVO.

9.2 Einzelheiten sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 10 – Höhere Gewalt (Force Majeure)

Der Anbieter haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Leistungen aufgrund von Umständen ausserhalb seines Einflussbereichs, insbesondere Naturkatastrophen, Internet- oder Serverausfälle, Cyberangriffe oder Ausfälle von Drittanbietern (z.B. Stripe, Anthropic, Vercel).

§ 11 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Diese AGB und alle daraus entstehenden Rechtsbeziehungen unterstehen schweizerischem Recht, unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Wiener Kaufrechts (CISG).

11.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters in Mastrils, Graubünden, Schweiz - vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände für Verbraucher.

11.3 Zwingende gesetzliche Verbraucherschutz- und Gerichtsstandsbestimmungen am Wohnsitz des Kunden (z.B. Art. 32 ZPO für Schweizer Konsumenten, entsprechende Bestimmungen für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der EU) bleiben in jedem Fall vorbehalten.

§ 12 – Schlussbestimmungen

12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.2 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform bzw. der Veröffentlichung einer aktualisierten Fassung auf dieser Seite.

Akzeptanz: Mit dem Kauf eines Seelenplans bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

mysoulalchemy.ai
Andreas Widmer, Einzelfirma
7303 Mastrils, Schweiz